EspaçolaserVerificada
12441745 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado pela área da beleza, bem-estar e estética, e gosta de proporcionar experiências incríveis aos clientes? Estamos em busca de um(a) Especialista do Laser para integrar nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por realizar procedimentos de depilação a laser com excelência, segurança e foco no atendimento humanizado e na entrega de ótimos resultados.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com segurança e eficiência.
- Efetuar avaliações e prestar orientações completas aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre o tratamento.
- Registrar detalhadamente a evolução das sessões no prontuário eletrônico, incluindo os parâmetros utilizados.
- Acompanhar eventuais intercorrências e prestar assistência aos clientes durante todo o tratamento, conduzindo também os processos administrativos envolvidos.
- Atuar ativamente em vendas e revendas de pacotes de procedimentos (presencial e/ou on-line) e no recebimento de pagamentos segundo a política comercial.
- Controlar insumos e materiais, garantindo a higienização e a organização da sala de atendimento.
- Cumprir rigorosamente os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos estabelecidos.
- Zelar pelo correto manuseio dos equipamentos de laser, acompanhando checagens e manutenções preventivas.
- Engajar os clientes a responderem à pesquisa de satisfação (NPS), buscando constante melhoria na experiência do cliente.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Superior completo em uma das formações a seguir:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com carteira ativa no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação concluída em Estética (com carteira ativa no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas (presenciais e/ou on-line).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia de trabalho na Espaçolaser.
- Facilidade com vendas consultivas no segmento de estética, saúde e beleza.
- Boa comunicação interpessoal e perfil focado na satisfação e fidelização do cliente.
O que esperamos
Buscamos um profissional comprometido com a segurança dos procedimentos, com o cumprimento de protocolos e com a qualidade do atendimento prestado aos clientes. Se você possui postura acolhedora, perfil proativo para vendas e paixão pela área da estética, queremos conhecer você!