Hospital CareVerificada
12453700 - Recepcionista / Pilar Hospital
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Venha fazer parte do Pilar Hospital, uma instituição referência em procedimentos de alta complexidade em Curitiba-PR, integrante do grupo Hospital Care. Com mais de 58 anos de tradição, unimos tecnologia de ponta a um atendimento profundamente humanizado. Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de atendimento no Pilar Centro Médico, atuando de forma acolhedora e eficiente com nossos pacientes.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes de ambulatório e internações, garantindo um atendimento humanizado, ágil e organizado.
- Assegurar o correto processo de liberação de consultas, exames e internações junto às operadoras de saúde.
- Realizar o agendamento de consultas e exames conforme a disponibilidade e os protocolos estabelecidos.
- Atender ao público de forma presencial, via telefone e por WhatsApp.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou recepção.
- Residência em Curitiba ou região.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta-feira das 10h às 20h e sexta-feira das 11h às 20h.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados (conforme escala 6x1 ou 12x36).
- Disponibilidade para atuar na unidade Pilar Centro Médico e prestar apoio às demais unidades quando necessário.
Diferenciais
- Formação técnica ou curso superior em áreas administrativas ou correlatas.
- Conhecimento prático em portais de operadoras de saúde.
- Vivência prévia com o sistema Tasy.
O que esperamos
Buscamos um profissional empático, organizado e com excelente comunicação interpessoal, capaz de proporcionar uma experiência acolhedora aos pacientes. Esperamos compromisso com a qualidade do atendimento, agilidade na resolução de processos administrativos e facilidade para trabalhar em equipe no ambiente da saúde.