EspaçolaserVerificada
12421129 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado pela área da estética e busca uma oportunidade para transformar a autoestima dos seus clientes? Estamos em busca de um(a) Especialista de Laser para integrar nossa equipe, realizando procedimentos de depilação a laser de forma segura, eficiente e com foco em encantar cada pessoa atendida.
Se você possui formação na área da saúde/estética, tem perfil comunicativo, veia comercial e busca constantemente a excelência técnica no atendimento, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com foco em segurança e eficácia.
- Efetuar avaliações completas dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre o tratamento.
- Registrar a evolução de cada sessão em sistema, mantendo o prontuário eletrônico e os parâmetros utilizados atualizados.
- Acompanhar intercorrências, prestar assistência ao cliente pós-procedimento e conduzir os processos administrativos necessários.
- Realizar vendas e revendas de pacotes de tratamento (presenciais e/ou online), além de efetuar o recebimento de pagamentos conforme diretrizes comerciais.
- Solicitar e controlar o estoque de materiais e insumos necessários para os atendimentos.
- Zelar pela organização, higienização e limpeza da sala de atendimento e dos materiais.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e os protocolos estabelecidos pela empresa.
- Garantir o uso adequado e a conservação dos equipamentos de laser, realizando checagens operacionais e acompanhando manutenções preventivas.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa de satisfação (NPS), contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com carteira ativa do CNPB ou CRBM;
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação Completa em Estética com carteira ativa do CRBM;
- Fisioterapia com CREFITO ativo no estado de atuação.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou online).
- Disponibilidade para trabalhar em escala de finais de semana.
Diferenciais
- Vivência anterior no segmento de estética avançada e depilação a laser.
- Experiência prévia na rede Espaçolaser.
- Habilidade com metas comerciais, negociação e encantamento do cliente.
O que esperamos
Buscamos um profissional dedicado, responsável e focado na segurança dos procedimentos e na excelência do atendimento. Esperamos que você seja acolhedor(a), proativo(a) e que goste de trabalhar com metas comerciais, promovendo o bem-estar e a satisfação de cada cliente.